Q1：如何寻求客服人员的帮助
A1：我们为您提供了多种的联系方式，客服电话/客服邮箱/投诉邮箱/手机服务，玩家可以选择最方便、快捷的方式联系客服，具体的联系方式。 （联络方式）

Q2：游戏占据多少空间
A2：大约90MB

Q3:丢丢球游戏什么时候开放
Q3:丢丢球将于9月28日9点58分开始内测

Q4:内测新增那些系统，这些系统是否都同时开放
Q4:内测分为压力测试和开放测试，压力测试期间我们新增：新手教程、打靶模式、银币道具。开放测试阶段我们新增：金币道具

Q5:客户端什么时候能下载
Q5:预计9月20日开放下载，如有变动，请以官方网站的新闻为准

Q6:封测客户端是否能登陆内测
Q6:封测客户端是可以通过在线更新登陆内测，但我们建议你下载完整的内测客户端登陆游戏

Q7:内测开几组服务器
A7:丢丢球内测将开放两个大区(电信区、网通区)

Q8:内测帐号如何获得
A8:如果你有丢丢球封测帐号和如来OL的内测号，你可以直接登陆丢丢球内测
如果没有，请到帐号注册，注册好后就可以登陆内测Q9：如何能获取游戏帮助
A9：可以在游戏中按帮助键获取游戏帮助，或者到主页查询新手帮助

Q10：游戏如何付费
A10：永久免费游戏

Q11：游戏有几种分辨率设置
A11：游戏暂时只有800*600和全屏2种选择

Q12：角色如何建立？角色如何删除？角色是否有保护密码
A12：
创建角色
在登陆游戏后，自动进入创建角色界面，玩家可自行选择性别，屏幕显示该角色的画像。确定你所选择的性别后，就在下方的输入框内填上你为该角色所取的名字，并按创建键确认。
角色删除
暂时没有删除角色功能，且一个帐号只能创建一个角色

Q13：游戏有几种竞技模式
A13： 游戏分3种竞技模式：英雄模式、计数模式、夺宝模式。玩家可自行选择想进行的游戏方式

Q14：各快捷键、功能键说明
A14：
键盘上、下、左、右键：控制角色走动方向，相邻两键为斜方向，共8个方向；
A键：手中有炸弹时为放置，无炸弹时为击打；
S键：长按为蓄力，中途松开或蓄力满则投出；
Alt键：按顺序使用状态栏的道具；
Space键：长按为持续躲避，中途松开或躲避时间用完则恢复站立；
数字键1～6：使用状态栏内对应的道具；
F1-F10：使用对应装备栏内的表情；

Q15：如何加别的玩家为好友
A15：双击玩家昵称后可以选择悄悄话、加为好友、跟随加入和刷新信息，点击加为好友可以将该玩家加入自己的好友列表